Ferramentas Web 2.0 em Centro de Documentação e Informação: Modelo de Gestão do Conhecimento

Autores

  • Francisco Carlos Paletta, Dr. Universidade de São Paulo, Escola de Comunicações e Artes
  • Carla Ayres Universidade de São Paulo, USP
  • Thais Fernandes Morais Universidade de São Paulo, USP
  • Gisele Zanchet Universidade de São Paulo, USP

DOI:

https://doi.org/10.14571/brajets.v15.nse2.81-94

Palavras-chave:

Gestão da Informação, Gestão do Conhecimento, Portais Corporativos, Redes Sociais, Web 2.0

Resumo

O trabalho tem por objetivo reflexão sobre os fundamentos da Web 2.0, gestão do conhecimento, gestão da informação, portais corporativos, Centro de Documentação e Informação, Biblioteca Virtual, Redes Sociais. A metodologia utilizada é a revisão sistêmica da literatura. Discute de maneira sucinta o surgimento da GC e apresenta ferramentas para sua a implantação. Relata como a GC pode auxiliar as instituições e empresas na organização de suas informações e a importância na tomada de decisões. Descreve o avanço da WEB 2.0 e as facilidades que traz para a sociedade. Como resultados apresenta que não existem mais fronteiras entre as pessoas e organizações, todos podem participar, compartilhar, discutir e gerar conhecimento através das ferramentas que as novas tecnologias oferecem.

Biografia do Autor

Francisco Carlos Paletta, Dr., Universidade de São Paulo, Escola de Comunicações e Artes

Professor e Pesquisador da Universidade de São Paulo, Escola de Comunicações e Artes. Atua nas áreas de ciência da informação, administração geração e uso da informação, gestão de dispositivos de informação, e bibliotecas digitais. Acumula experiência profissional e acadêmica de mais de 28 anos em tecnologia da informação, gestão da inovação, inteligência estratégica, energia e sustentabilidade. Doutor em Ciências pela Universidade de São Paulo. Pós Doutorado pelo Instituto de Pesquisas Energéticas e Nucleares. Mestre em Engenharia de Produção, MBA em Marketing, Pós-Graduação em Engenharia de Materiais, Pós-Graduação em Estratégia e Geopolítica, Especialista em Planejamento Estratégico pela Universidade de Minnesota, Especialista em Automação Industrial pelo Automation College, Phoenix Arizona. Engenheiro Eletrônico pela Faculdade de Engenharia Industrial. Master Sciences Humaines et Sociales, mention Information et Communication, spécialité Gestion de L ' Information et de la Connaissance Documenta - Université Paul-Valéry Montpellier III - França. Master Domótica y Hogar Digital pela Universidad Politécnica de Madrid - Espanha. Presidiu a Novell do Brasil - empresa líder em software de infra-estrutura de redes, web-services e soluções de identidade segura. Foi também presidente da Altiris Brasil, empresa especializada em soluções para gerenciamento do ciclo de vida em infra-estrutura de Tecnologia da Informação. Antes de ser presidente da Novell do Brasil, foi Diretor de Negócios e Gerente de Serviços da Novell para a América Latina. Atuou, como Diretor de Serviços da Sun Microsystems. Na Honeywell do Brasil, foi responsável pela área de engenharia de aplicação e negócios da Divisão de Instrumentação e Controle de Processos Industriais e da Divisão de Homes & Buildings. Na EDS, atuou como Diretor de Serviços para as indústrias de Manufatura, Energia e Global Accounts para o Brasil e América Latina. Professor Universitário desde 1989 atuou no Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas da Universidade Paulista. Na Fundação Armando Alvares Penteado coordenou a Pós Graduação, Pesquisa e Extensão da Faculdade de Computação e Informática e atuou como Diretor da Faculdade de Engenharia. Professor Titular da Faculdade de Engenharia, da Faculdade de Computação e Informática, e do MBA da Faculdade de Administração. Coordenou o Curso de Pós Graduação Master Gestão da Informação Digital e do Conhecimento. Atuou como Diretor da Faculdade de Computação e Informática. Coordenou os convênios internacionais com Universidade de Montpellier III, Universidade Carlos III, Universidade de Londres - Goldsmiths, Politécnica de Madri, Politécnica de Milão, Westminster, QUT, Universidade da California Berkley, Universidade do Colorado Bolder, Universidade de Firenze. Colaboração com Universidade Complutense, ESCCA e MIT.  

Carla Ayres, Universidade de São Paulo, USP

   

Thais Fernandes Morais, Universidade de São Paulo, USP

   

Gisele Zanchet, Universidade de São Paulo, USP

   

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Publicado

2022-12-22

Edição

v. 15 n. se2 (2022)

Seção

Artigo

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